1.辦公地點：寶豐縣泰安路中段縣政務(wù)中心二樓西。

2.辦公時間：夏季：上午8:00-12:00；下午15:00-18:00；冬季：上午8:00-12:00；14:30-17:30，節(jié)假日除外。

3.辦公電話：0375—6519627

4內(nèi)設(shè)機構(gòu)：寶豐縣信訪局設(shè)下列內(nèi)設(shè)機構(gòu)：

（一）辦公室。負責機關(guān)日常運轉(zhuǎn)工作；負責綜合性文字材料工作；承擔有關(guān)規(guī)范性文件合法性審查和清理工作；負責信訪工作調(diào)查研究,協(xié)調(diào)指導(dǎo)全縣信訪系統(tǒng)的調(diào)研工作;負責綜合分析研判信訪形勢,提出工作建議;負責人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理答復(fù)工作;承擔財務(wù)及固定資產(chǎn)管理、安全、保密、信訪、政務(wù)公開、后勤保障、機關(guān)公文等工作;承擔機關(guān)和所屬單位的干部人事、機構(gòu)編制、教育培訓(xùn)、工資福利保險、機關(guān)離退休人員管理服務(wù)等工作；負責信訪干部培訓(xùn)教育工作。負責全縣信訪信息系統(tǒng)、視頻信訪系統(tǒng)信息化建設(shè)、開發(fā)、維護及應(yīng)用培訓(xùn)；負責內(nèi)、外網(wǎng)站的建設(shè)及運行維護；負責意識形態(tài)、信訪宣傳、新聞發(fā)布、信息、輿情等工作；對網(wǎng)絡(luò)輿情進行收集和引導(dǎo)，開展網(wǎng)上信訪宣傳工作。

負責人：南旭輝

辦公電話：0375—6519627

（二）綜合業(yè)務(wù)股。負責群眾到縣個人來訪和集體上訪的登記、接談、轉(zhuǎn)送、交辦和督辦；負責維護來訪接待大廳及周邊信訪秩序，處置突發(fā)信訪事件；承擔縣委、縣政府辦公場所及周邊信訪值班工作；承擔駐來訪接待大廳有關(guān)單位接待窗口的協(xié)調(diào)和服務(wù)工作；負責協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)接訪工作；指導(dǎo)全縣來訪接待及辦理工作。負責協(xié)調(diào)配合職能部門接待處置特定群體來訪工作;承擔重要會議期間及敏感節(jié)點信訪工作保障任務(wù)。

負責受理群眾來信，綜合分析來信情況，篩選重要信息，對群眾反映的重要問題提出處理意見和建議；指導(dǎo)全縣群眾來信辦理工作；征集人民群眾建議。

指導(dǎo)全縣信訪事項復(fù)查工作；負責接待、受理、辦理群眾到縣申請復(fù)查的信訪事項；承擔行政復(fù)議、行政應(yīng)訴有關(guān)工作；承擔寶豐縣政府信訪事項復(fù)查委員會日常工作。

指導(dǎo)全縣網(wǎng)上信訪工作；負責受理、轉(zhuǎn)辦、交辦群眾通過網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等形式提出的信訪事項；負責承辦國家和省、市投訴受理辦公室交辦或轉(zhuǎn)送的信訪事項；網(wǎng)上信訪事項辦理群眾滿意度評價工作；綜合分析研判網(wǎng)上信訪、電話信訪、領(lǐng)導(dǎo)電子信箱和手機短信信訪形勢，提出工作意見和建議。

負責人：喬向遠

辦公電話：0375—6512387

（三）督查股。檢查指導(dǎo)全縣信訪督查督辦工作；負責對中央、省委省政府、市委市政府和縣委縣政府有關(guān)信訪工作決策部署在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦、林站）和縣直部門貫徹落實情況的督導(dǎo)檢查，負責上級交辦的信訪事項的督查督辦工作，提出對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦、林站）及縣直部門改進工作、完善政策、給予處分和違反信訪工作紀律實施責任追究的建議；牽頭協(xié)調(diào)縣級領(lǐng)導(dǎo)分包信訪事項督促落實工作；綜合協(xié)調(diào)全局業(yè)務(wù)股（室）的督辦工作；綜合協(xié)調(diào)全局信訪業(yè)務(wù)工作，督查指導(dǎo)基層業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)工作；督查督辦赴京、赴省、赴市涉訪事項，協(xié)調(diào)處置跨地區(qū)跨行業(yè)跨部門的信訪事項；負責寶豐縣信訪工作聯(lián)席會議辦公室日常工作。

負責人：王旭柯

辦公電話：0375—6512387

5.下屬事業(yè)單位：寶豐縣人民群眾來訪接待中心

主要負責來訪人員的接待、受理、登記和接待大廳的日常管理工作。

負責人：陳宏乙